领导如何获得员工信任,推进重大决策?

日期:2017-11-18 16:00:19 来源:网络 作者:豆腐

每位企业领导都会碰上做重大商业决策的时候,包括并购、管理层人事更迭、企业重组,以及与员工密切相关的大规模业绩增长计划等。

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如果你在员工中建立了信任,就可以大为减少潜在的负面影响,还有信心认为即使员工不认同,至少也会接受。但赢得员工的信任需要时间。身为领导者,只有充分展示出能力、言行一致、诚信待人、信守承诺,才能获得信任。好消息是有一些策略可以用:

通过培养员工敬业态度建立信任

鼓励员工不断反馈,营造坦诚的氛围,员工会相信前进的方向没错,得到的指令也没问题。把重点放在即时认可员工的成绩、持续反馈,不断给员工设定目标,就能营造高度敬业的企业文化。

? 企业出现变化后,跟员工沟通时要真诚。有时根据业绩情况年中会做业务微调,此时跟员工保持沟通就会有助于维护稳定,也能推动员工根据企业情况调整预期。

? 调整预期方面,及时反馈是最有效的沟通方式。此外,平时多交流就不必等到年底再统一反馈,不仅收效甚微,还增加了沟通的难度。

持续设定目标可以帮助员工找到自己最适合担任的岗位,明确奋斗方向。更好的做法是让公司上下权责透明公开,每个人都努力追求优秀业绩,爱岗敬业,推动业务发展并成功打造企业文化。

出现变化后要注意员工情绪变化,估计可能造成的影响。

领导做重要决策时还有个难处在于,不希望让员工意外或失望。回忆一下你最近一次向整个公司宣布重大决定时的情景。当时你知道员工是什么反应吗?是开心还是震惊?或者更糟糕,你根本不了解员工有什么反应?及时做做满意度调查、把握员工的态度,尤其是在变动期间,从而更精准地预判员工的反应,出现问题立即解决。满意度调查的结果可以帮助管理层对未来的行动更有前瞻性,赢得信任,促进企业文化更公开透明。

倘若员工和管理者能为了实现企业的目标而紧密团结,企业的愿景和价值观就会被广泛接受。

归根结底,企业领导不应想着把困难的决策简单化,应该考虑如何做决策才不会打击员工士气,也不会影响企业的宗旨。只要建立了协同反馈的企业文化,领导者今后在做艰难决策时,会很清楚员工的想法,又拥有员工的充分信任,公司上下积极接受决策便会顺理成章。



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