从四个方面,给高级产品经理培养新人的建议

日期:2017-08-02 18:55:41 来源:网络 作者:豆渣

高级产品经理应如何带新人?这也许是很少有人思考的问题,也很多高级产品经理不愿意花时间去做的一件事情!在这个竞争激烈的职场,愿意用心去带一个新人,愿意花时间去培养一个新人的leader打着灯笼都难找。如果这篇思考高级产品经理不愿意看,也许新人可以看一看。至少,你可以潜在的争取机会去培养自己。

对一个产品新人的成长影响的三大方面:

  1. 产品项目

  2. 产品leader

  3. 公司

产品项目可以决定产品新人的垂直业务方向,项目大小还可以决定产品成长的上限。当然,没有绝对。

产品leader是最能决定产品新人成长上限的人,新人就像一张白纸,leader交给的产品方法论,优秀的思维方式和工作方法可以说是对产品新人职业生涯潜移默化影响最大的。

公司就是一个新人的“产品学历证书”,公司内部不仅提供了新人成长的平台,而且给新人的职业生涯奠定了一定的基调。新人的第一份工作很大程度上奠定了一些人职业生涯的基础。新人的格局多大,市场有多认可,第一份产品工作很有意义。

抛砖引玉,谈谈高级产品经理如何在项目、公司既定的情况下,带新人成长。当然,都是在项目比较规范,公司体系比较成熟的背景下去论述如何带新人。成熟的大公司都会有自己的一套新人培训体系。大同小异,但我想把他总结出来,给一些高级产品经理和一些发展中的公司制定人才培养制度的建议。层次也比较清晰,我分为四个方面:项目体系,工作思维,成长计划,职业素养。

项目体系

每个公司都有自己的项目流程,新人来了首先要做的就是熟悉项目流程,公司的规章制度。新人的第一家公司的工作文化,产品文化都会在他个人的职业工作上打下很深的烙印。甚至会成为体系,这也是为什么如今会出现很多阿里系,百度系……他们都打上了企业文化的烙印。

熟悉项目工作最快的方式就是通过项目去熟悉,我见过很多高级产品经理上来就一顿讲公司的各种流程和制度。新人看似点头,实际上都是一脸懵逼的。没做过几个项目,哪有那么快熟悉你们的流程。所以,最开始可以给给小需求,做做小项目,练练手。这样做的好处是实战熟悉流程,熟悉团队人员。毕竟产品需要和很多人交际,任何人之间的熟络还是需要时间和交集机会的。

项目工作的第二个方面就是定目标。目标可以分为很多类,价值目标,焦点目标等等。价值目标是工作阶段进阶以后,出现的KPI目标。价值目标是较长的为维度里的目标,可以是产品的核心数据指标,目标内容是经过仔细分析的分解过后的各项数据指标。确保方法是版本计划和工作计划。焦点目标就是每个工作周期内需要完成的项目任务。很多公司的周报就是类似于这种形式。将任务以目标的形式分解,再根据阶段性效果去评估。这样工作就很有目的性和方向性。

为什么定目标是带新人的很好的方式?目标在上,会有明确的工作方向,会让他形成严谨的工作态度。目标会让新人更清楚的了解从定目标到目标完成的产品工作过程。这对培养产品职业素养,形成良好的工作习惯有很好的引导作用。

工作思维

提到思维都是虚无缥缈的东西!但是这确是对新人成长最有利的知识体系。思维这个东西看似不能有直接的评判好坏标准,没有直接的考核绩效,但确实影响深远,优秀的产品往往优秀在产品思维。产品思维的培养需要三个技巧:观察、沟通、行为带动

观察是观察新人的工作方式,思考问题的方式。例如面对一个需求如何去做,逻辑分析到底对不对,业务格局到底够不够大、有没有进步、如何去改进。直属leader通常在新人眼里是很有说服力的存在。有经验有能力的leader,通常会让新人产生崇敬。所以,leader要观察新人思考的过程和结果,通过结果去剖析逻辑分析的思路到底对不对,如何去纠正,如何更高效!

沟通是思维交流必不可少的桥梁。一个人说话背后的思考逻辑很重要。多和新人沟通,可以直观的了解他的所思所想。既可以保证工作方向不偏,需求效果与预期不存在较大误差。通过沟通直接传达的信息效率会比其他方式更明确!也具有指挥效应。

行为带动是所谓“以身作则”。leader的一言一行其实都很有榜样的作用!优秀的产品都是很有执行力的。行为背后的产品品格,很容易从他的行为中观察到。新人最直接的学习方式也就是观察。观察leader的工作方式,观察项目的运作方式等等。所以,leader的工作行为其实也很容易对新人产生影响。

观察,沟通,行为带动对一个新人工作思维的“海陆空”的立体化改造手段。

成长计划

这是建立在长期合作,深入交流沟通之上的。彼此很了解之后,leader用自己的经验结合新人的个人诉求制定的成长计划。产品的工作属性对于能力要求很高,能力矩阵也很广。成长计划是多维度的,当然也要结合公司和项目的现实情况。成长计划分为成长目标和执行方案。

目标是leader结合新人的发展意向和自己的观察得出的结论。比如在项目管理需要做提升,还有就是如果想提升运营能力,或者有意向接触市场和对外的业务提升格局。这些目标都是可以列入成长计划的。成长计划主要是针对不同阶段的产品,制定的能力发展目标。新人很多时候需要机会去锻炼,也需要人指出来他们哪些能力方面需要再去锻炼下。目标包括产品业务能力,管理能力,个人能力等等。目的是有一个明确的能力提升方向,在工作中留意,刻意练习以培养。

目标出来后,就需要去实践。leader要有长期的眼光去将不同的工作任务分配不同类型的产品,尤其是大项目,有很多不同的锻炼机会,都可以适当分配。项目锻炼一定是很好的新人培养方式。可能不同的项目阶段,不同的项目角色,都会对新人有很好的锻炼机会。有的大项目会有产品阶段性的owner,这是一种轮流的锻炼机制,会很好的让以往局部产品接触到全局。很多大公司会有内部轮岗,其实这也是成长计划的一部分。

职业素养

这一方面是工作业务之外的修炼!很多优秀的产品不仅业务能力极强,而且个人有极强的人格魅力!新人在初入职场会存在很多迷茫和疑问。从学校到社会的角色转变,从依靠家庭到独立自主,从孩子心态到主人翁心态的转变,这期间面临各方面的不确定性和压力。而对于职场来说,新人又是一张白纸,leader不仅要在业务能力给予指导,同时也要对个人性格特质培养,社会关系处理上给予一些指导。当然有时候会让很多人觉得多余,但其实带好一个人真的需要从很多方面去观察。职业素养包括执行力,亲和力,坚韧等等一些偏个人性格方面的职业素养。当然最好的方式,还是行为带动,身体力行!

当然,所谓的带新人并不意味着作为leader要一味地价值输出,在保证方向的时候,还要保持开放性,对新人的一些新颖的想法持开放的态度!告诉他应该怎么样,不如帮助他打开思维的闸门,进入自我思考,自我觉察,自我进步的良性循环中。

看完了大家都会觉得,现在的大公司都把产品当机器。能有几个愿意这么花时间去培养新人的产品leader。对高级产品经理,我想说的是“己欲立而立人,己欲达而达人!”做好带新人,才能带团队,才是你往更高阶产品晋级的阶梯。互联网是开放包容而且日新月异的,新人也会给你很多新思想,让自己不至于故步自封。

更多的是对于新人来讲,这篇文章对你自己如何快速融入新团队,熟悉新项目,完成短期中期长期的个人职业生涯发展有很好的借鉴意义。从快速融入团队,快速提升业务能力,建立个人职业发展格局,培养丰满的人格魅力有很大的帮助。先思考,建立长期发展和成长的格局,然后重在执行,你离卓越的产品就不远了!

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